“Kijken, kijken… en kopen”
15 oktober 2019We kennen ze allemaal wel, de uitdagingen van de detailhandel: Leegstand om je heen, minder aanloop, verruiming van openingstijden, het moeilijk kunnen vinden van goed personeel en natuurlijk het internet. Ook trouwe klanten bezwijken helaas steeds vaker aan de verleiding van de altijd-ergens-anders-vindbaar-lagere-prijs.
Het is geen nieuws, maar wil je met je vak en producten bezig blijven, dan moet je innoveren. Het is van belang dat er waarde wordt toegevoegd aan het product. Door op te vallen, persoonlijke aandacht te geven en goed te luisteren wordt het product van onderschikt belang. Die combinatie zorgt voor een beleving die online shoppen nooit kan evenaren.
Daarnaast kan het exterieur en interieur een -vaak onderschatte- boost geven. Door goed te kijken naar beleving, kleur, licht en lucht, groen en misschien zelfs geur en muziek, raak je de emotie van de klant. Daardoor ben je uitnodigend(er) en adviseer je je klant in een prettige sfeer! In een doordacht interieur kun je een brug slaan tussen de fysieke winkelvloer en de digitale wereld. Durf digitaal informatie te delen, toon filmpjes en leg een directe link naar je eigen website, webshop en social media. Vermaak de mensen die de moeite nemen om naar je toe te komen. Verras ze!
Interieuradvies en begeleiding naar een aantrekkelijke werkomgeving? We helpen graag!
Jan Mudde
www.giessen.nl
(0184) 67 54 30
kantoor@giessen.nl